2020年度 JCSI（日本版顧客満足度指数）第1回調査結果　(サービス産業生産性協議会)

2020年度「JCSI（日本版顧客満足度指数：Japanese Customer Satisfaction Index）」第1回調査として、９業種（スーパーマーケット、コンビニエンスストア、シティホテル、携帯電話、銀行、電力小売、ガス小売、ＭＶＮＯ、銀行（借入・貯蓄・投資））のべ９１企業企業・ブランドの顧客満足度を発表しました。